RESUMO: O artigo pretende apresentar a Wikipédia, “enciclopédia livre e aberta”, como um espaço de interações marcadas pelo conflito e colaboração entre usuários, através do próprio texto dos artigos ou de espaços específicos, como as páginas de discussão. Apresentamos um estudo de caso sobre a redação coletiva de dois artigos relativos ao maior acidente aéreo do país: “Vôo TAM 3054” e “Júlio Redecker”, a partir dos quais foi possível identificar formas diretas e indiretas de interação entre os wikipedistas.

Palavras-chave: Wiki; Web 2.0; internet; hipertexto; interação 

ABSTRACT: This paper is a summary of an ongoing doctorate project aimed to assess Wikipedia texts edited in Portuguese and the relationships established among Wikipedians through these texts and other interaction rooms, such as discussion pages and resumes.

Keywords: Wiki; Linguistics; Interaction; Collaborative writing

Resumo: Considerando os impactos culturais das novas tecnologias na sociedade contemporânea e a
importância da inclusão digital para cidadãos e instituições, este artigo visa apresentar os primeiros dados de uma pesquisa em andamento, na qual está sendo mapeado o uso de aparelhos e serviços de internet por estudantes de graduação do curso de Comunicação do Centro Universitário UNA, em Belo Horizonte. Os dados são analisados a partir do perfil médio dos usuários no Brasil identificado em pesquisas anteriores.